Người dùng phàn nàn về những cuộc gọi điện thoại kỳ quái liên quan đến visa Đức.

Gần đây, do làm trong ngành du lịch nên tôi thường nghe nhiều bạn bè phàn nàn về visa Đức. Tôi cũng đã tìm hiểu một chút, và đúng là thông tin mà tôi biết trước đây về visa Đức đã khác xa thực tế.

1. Hơn 90% người nộp đơn đã nhận được cuộc gọi phỏng vấn qua điện thoại. Thông thường, các quốc gia Schengen, bao gồm cả visa Đức, sẽ tiến hành liên lạc với người nộp đơn nếu có những thắc mắc về tài liệu xin visa hoặc khi nhân viên lãnh sự không chắc chắn về việc cấp visa. Tuy nhiên, hiện tại, được biết rằng 90% người nộp đơn đã nhận được cuộc gọi phỏng vấn qua điện thoại, vì vậy tỷ lệ này thật sự đáng lo ngại, đồng thời cũng khiến tôi ngưỡng mộ sự nhiệt tình làm việc của nhân viên đại sứ quán Đức, hàng ngày họ phải gọi cho hàng trăm người nộp đơn. Có lý do gì đủ để làm như vậy không?

2. Chi tiết phỏng vấn qua điện thoại có phần khắt khe? Khi nhân viên lãnh sự phỏng vấn qua điện thoại hỏi về kế hoạch chuyến đi của người nộp đơn thì đó là điều bình thường. Tuy nhiên, việc hỏi đến cả giá vé máy bay và cơ sở đặt chỗ thì cũng có thể hiểu được. Nhưng nếu đi vào chi tiết như số hiệu chuyến bay thì tôi nghĩ không nhiều người nộp đơn có thể nhớ rõ. Có vẻ như điều này hơi quá chặt chẽ.

Nghe nói, có nhân viên lãnh sự còn hỏi tên khách sạn. Thực sự nhiều khách sạn có tên phát âm bằng tiếng Đức, vậy thì những bạn từ nhỏ học tiếng Anh thì sẽ nói thế nào? Hơn nữa, những tên khách sạn kỳ lạ cũng trở thành lý do để từ chối visa sao? Càng phàn nàn càng thấy hài hước, có người bị hỏi về cả ga tàu, giờ khởi hành, và thời gian di chuyển. Ôi, nhân viên lãnh sự ơi, bạn thực sự muốn gì vậy?

Nghe những phàn nàn này, tôi thực sự muốn tin rằng đây là những chia sẻ của những du khách bị từ chối visa, và chúng đều là giả tưởng. Trong những năm trước, visa Đức chặt chẽ và tiêu chuẩn hóa, đây cũng chính là đặc điểm lớn nhất của dân tộc Đức. Hy vọng rằng nhân viên lãnh sự Đức sẽ giữ thái độ làm việc nghiêm túc nhưng cũng cân nhắc một chút về vấn đề phỏng vấn qua điện thoại, không cần quá chi tiết. Mong muốn loại bỏ những yêu cầu vô lý, thêm một chút hiểu biết và khoan dung, bởi việc du khách đến Đức du lịch cũng là một tình huống đôi bên cùng có lợi. Hy vọng rằng ngay từ khâu xin visa, du khách đã có thể bắt đầu tận hưởng hành trình tuyệt vời của mình, mang lại niềm vui cho người khác và tôi tin rằng bạn cũng sẽ mỉm cười.